Son güncelleme: 3 Kasım 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Politek Polietilen Plastik ve İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Decopa”, “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Merkez adresi: Ramazanoğlu Mah. Ensar Cd. No:6/1 Pendik / İstanbul
- Fabrika (Sakarya Şubesi): Ferizli OSB Mah. 9. Cadde No:1/1, 54110 Ferizli / Sakarya
- E-posta: info@decopa.com.tr
- Telefon: +90 533 484 11 01
- MERSİS No: 0732005322600011
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
| Veri kategorisi | Örnek | Nereden geliyor? |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | İletişim, fiyat teklifi ve bayilik formları |
| İletişim | E-posta, telefon, şehir, firma adı | Formlar, WhatsApp, telefon, canlı destek |
| Talep içeriği | Mesajınız, ürün/metrekare bilgisi | Formlar, WhatsApp, canlı destek |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı | Sunucu kayıtları |
| Pazarlama | Çerez kimlikleri, reklam tıklama bilgisi, ziyaret edilen sayfalar | Çerezler (bkz. 7. madde) |
Sitemizi kullanmak için özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din vb.) istemiyoruz. Lütfen formlara bu tür bilgiler yazmayınız.
3. Hangi amaçlarla işliyoruz?
- Fiyat teklifi, ürün bilgisi ve bayilik başvurularınıza cevap vermek
- Talebinizi size en yakın bayimize yönlendirmek
- Sipariş ve satış süreçlerini yürütmek
- Müşteri ilişkilerini ve şikâyetleri yönetmek
- Site güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Reklamlarımızın performansını ölçmek ve siteyi geliştirmek (yalnızca onay verdiğiniz çerezlerle)
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında:
- (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve sipariş talepleri),
- (ç) hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmemiz,
- (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (talebinize cevap verme, site güvenliği)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama ve reklam çerezleri ile yurt dışına aktarım gerektiren durumlarda açık rızanıza (KVKK md. 5/1) dayanılır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Kimlere aktarıyoruz?
- Yetkili bayilerimiz: fiyat teklifi talebinizin size en yakın bayi tarafından karşılanabilmesi için ad, telefon, şehir ve talep bilgileriniz
- Hizmet sağlayıcılarımız: barındırma (hosting), e-posta, canlı destek (JivoChat), reklam ve ölçüm (Google) hizmetleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen zorunlu olduğu durumlarda
Yurt dışına aktarım: Google ve JivoChat gibi bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışındadır. Bu aktarımlar KVKK md. 9’a uygun olarak, açık rızanız veya Kurul’un öngördüğü standart sözleşmeler gibi uygun güvenceler çerçevesinde yapılır.
6. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Teklif ve bilgi talepleri: talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl
- Satış ve fatura kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl)
- Çerezler: 7. maddede belirtilen süreler
Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler
Sitemizde aşağıdaki çerezler kullanılır:
| Çerez türü | Ne işe yarar? | Örnek | Onay gerekir mi? |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | Sitenin çalışması, dil tercihi | pll_language (Polylang), 1 yıl | Hayır |
| Fonksiyonel | Canlı destek penceresinin çalışması | JivoChat çerezleri | Hayır |
| Reklam ve ölçüm | Google Ads reklamlarından gelen ziyaretleri ve form gönderimlerini ölçmek | Google Ads / Google Tag Manager çerezleri (_gcl_au vb.), en fazla 90 gün | Evet |
Zorunlu olmayan çerezler yalnızca çerez bandından onay vermeniz halinde çalışır. Tercihinizi sayfanın altındaki Çerez Ayarları bağlantısından her zaman değiştirebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
8. Haklarınız (KVKK md. 11)
Şirketimize başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Nasıl başvurabilirsiniz?
Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak:
- info@decopa.com.tr adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden veya güvenli elektronik imzalı olarak,
- ya da yazılı olarak 1. maddedeki merkez adresimize
iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
10. Değişiklikler
Bu metni gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
